【ゲキカグ】に関する<よくある質問>

【ゲキカグ】に関する<よくある質問>

<Q>商品の取り置きはしてもらえますか?
一部の商品を除き、商品代金を先払いいただいた場合で、ご注文から20日以内のお取り置きに限り可能です。

 

<Q>領収書が欲しいのですが?
「領収書」をご希望のお客様は、ご注文の際にショッピングカートにございます「備考欄」の「その他」の項目に、領収書ご希望の旨と、宛書や必要事項などをご記入下さいませ

 

<Q>1年保証対象商品について
商品を通常通りご使用頂いていた際に発生した商品の不具合や、初期不良・配送途中の破損がございました場合は、無償で商品・部品交換をさせて頂きます。

 

<Q>30日間品質保証対象商品について
商品をご使用いただいていた際に発生した不具合や、お客様が感じた不具合、初期不良等がございました場合は、無償で商品を交換させていただきます。

 

<Q>返品・交換について
当方の不手際による商品違いの発送・初期不良品の場合は「交換」させて頂きます。なお、お値引きによるご対応、返品対応は承っておりません。ご了承くださいませ。

 

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